Kabarpublic.com – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Mangkaluku (TM) Kota Palopo mengumumkan adanya gangguan distribusi air bersih di sejumlah wilayah akibat kerusakan pada jaringan instalasi listrik di Intake Batupapan, Ahad (9/11/2025).
Kerusakan tersebut menyebabkan pompa distribusi air dari sumber air baku menuju instalasi pengolahan berhenti beroperasi.
Akibatnya, aliran air ke pelanggan di beberapa wilayah Kota Palopo untuk sementara waktu terhenti.
“Gangguan terjadi sekitar pukul 04.40 Wita karena kerusakan jaringan instalasi listrik di Intake Batupapan. Kondisi ini membuat pompa distribusi tidak berfungsi, sehingga pasokan air dari sumber ke pelanggan terganggu,” ujarDirektur Utama Perumda Tirta Mangkaluku Kota Palopo, Tawakkal.
Menurut Tawakkal, pihaknya langsung menurunkan tim teknis ke lokasi untuk melakukan penanganan. Ia memastikan, perbaikan tengah dilakukan agar pasokan air dapat kembali normal secepatnya.
“Tim kami sudah bergerak sejak pagi untuk memperbaiki jaringan listrik yang rusak. Kami berupaya agar distribusi air bisa kembali mengalir dalam waktu dekat,” katanya.
Gangguan ini berdampak pada puluhan wilayah pelayanan, di antaranya Padang Lambe, Pamenta, Salu Pao, Baramamase, Jaya (Gran Green, Harmoni, Padang Lipan), Maroangin, Pentojangan, Batu, Home Base, Buntu Datu, Suprapto, hingga Pepabri.
Selain itu, beberapa kawasan perumahan juga terdampak, seperti Pondok Bahagia, Amelia Garden, Dea Permai, Medika/Adi Raja, Graha To Bulung, Mutiara Residence, Tirosomba, Pasau Land, Nusantara Residence, dan Manganna Land.
Tawakkal menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Ia mengimbau masyarakat di wilayah terdampak untuk menampung air sementara waktu.
“Kami memahami kondisi ini menyulitkan pelanggan. Namun, kami pastikan petugas terus bekerja di lapangan hingga suplai air kembali normal,” ucapnya.
Sebagai langkah antisipasi, Perumda Tirta Mangkaluku juga membuka layanan pengaduan dan informasi pelanggan melalui nomor 0851-4532-0000 serta kanal media sosial resmi perusahaan. (**)
