Kabarpublic.com – Salah satu tokoh masyarakat di Walenrang-Lamasi (Walmas), Nasir, memberikan apresiasi kepada Bupati dan Wakil Bupati Luwu atas keberhasilan mereka dalam menjalankan program pelayanan publik.
Menurutnya, meskipun baru satu bulan menjabat, mereka telah melakukan terobosan signifikan yang memberikan manfaat nyata bagi masyarakat, terutama dalam bidang pelayanan publik.
“Pertama-tama kami sangat mengapresiasi terobosan yang dilakukan oleh Bapak Bupati dan Wakil Bupati Luwu. Hanya dalam waktu satu bulan, mereka sudah melaksanakan berbagai hal yang sebelumnya tidak pernah kami bayangkan, termasuk peresmian Mal Pelayanan Publik yang selama ini tidak pernah dirasakan oleh masyarakat Walmas,” ujar Nasir.
Ia menambahkan bahwa terobosan tersebut mencakup berbagai aspek, salah satunya adalah pembukaan layanan tatap muka yang sebelumnya jarang terjadi pada pemerintahan sebelumnya.
“Tatap muka seperti ini mungkin selama periode-periode sebelumnya tidak pernah dilakukan secara formal. Alhamdulillah, sekarang kita bisa melaksanakan ini dan itu merupakan suatu hal yang menggembirakan bagi masyarakat,” tambahnya.
Nasir juga menekankan pentingnya pelayanan publik yang cepat dan tepat, terutama dalam pengurusan administrasi kependudukan.
“Dengan adanya pelayanan di Walmas, proses administrasi dapat lebih efisien serta mengurangi biaya yang harus dikeluarkan masyarakat untuk mengurus dokumen ke Belopa,” ungkapnya.
Selain itu, Nasir berharap agar Pemerintah Kabupaten Luwu dapat memperluas cakupan pelayanan publik, termasuk layanan berbasis kecamatan di Walmas.
“Layanan ini kalau bisa diarahkan juga ke tingkat kecamatan di Walmas. Itu akan sangat membantu masyarakat,” ujarnya.
Lebih lanjut, Nasir mengusulkan agar pemerintah daerah meningkatkan kesejahteraan masyarakat dengan menghadirkan kartu tenaga kerja, mempermudah layanan administrasi, serta memperbaiki akses terhadap pelayanan pajak.
“Tak hanya itu, pemerintah daerah juga memberikan perhatian serius terhadap kesejahteraan masyarakat, terbukti dengan penyerahan santunan, bantuan, dan beasiswa kepada ahli waris dari BPJS Ketenagakerjaan,” tambahnya.
Sementara itu, Kepala Desa Kalibamamase, Kecamatan Walenrang, Rusli Bara, turut menyampaikan apresiasnya kepada Pemerintah Kabupaten Luwu yang telah memfungsikan Mal Pelayanan Publik.
Menurutnya, keberadaan Mal Pelayanan Publik sudah lama dinantikan oleh masyarakat di wilayah Walmas.
“Gedung ini sudah lama kami nantikan. Masyarakat Walmas sangat antusias menyambut baik difungsikannya gedung ini, dan harapan kami tentunya agar keberadaan MPP ini memberikan dampak positif bagi masyarakat Luwu, khususnya di Wilayah Walmas,” ujarnya.
